tas7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tas7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন tas7-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এটি সম্পূর্ণভাবে পড়ুন।

tas7 একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

২. যোগ্যতা ও বয়সের সীমা

tas7-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি নিজের নামে নিবন্ধন করছেন এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক।
• আপনার আইনি অধিকার এবং সক্ষমতা রয়েছে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার।
• আপনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

tas7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার tas7 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

tas7 প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

tas7-এ অর্থ জমা দেওয়া এবং উত্তোলন করার জন্য নিচের তথ্য জেনে রাখুন:

পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে tas7 নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা সোনালী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে।
• অর্থ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

tas7-এর নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ পাওয়া যাবে।
• ৳২২,০০০ আমানত করলে → ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ৳৪২,০০০ পাওয়া যাবে।

ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ × ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে। মনে রাখবেন:

• ওয়াগারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হবে, আমানত যোগ করে নয়।
• ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজির ক্ষেত্রে ওয়াগারিং গণনা ভিন্ন হতে পারে।

অন্যান্য প্রমোশন

tas7 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে। tas7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

tas7-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও আমানতের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP স্তর নির্ধারণ tas7-এর বিবেচনায় করা হয় এবং এ বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার tas7 সংরক্ষণ করে।

VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি এই সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

৭. গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

সাধারণ গেমিং নিয়ম

tas7-এ সকল গেম পরিচালিত হয় নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী। গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালিত হয় এবং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

বেটিং মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। বেটিংয়ের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বাজি বাতিলের শর্ত

• কোনো খেলা পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হলে।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে বাজি রাখা হলে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।

ন্যায্য খেলার নীতি

tas7 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। কোনো ব্যবহারকারী বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অনুচিত পদ্ধতি ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ tas7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ম্যাচ ফিক্সিং বা দলবদ্ধ প্রতারণা।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

tas7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

tas7 আমাদের সেবার মান উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

tas7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করার আহ্বান জানায়। গেমিং কখনই আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের বেটিং সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

tas7 নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত প্রবেশের কারণে অ্যাকাউন্টে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী যথাযথ নিরাপত্তা না মেনে চলেন।

tas7 সর্বদা তার পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

শর্তাবলী আপডেট

tas7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে এবং অপূর্ণ ওয়াগারিং শর্ত থাকলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

tas7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tas7 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ ও বিবাদ নিষ্পত্তি

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিবাদ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি — বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে tas7-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সকল বিবাদের ক্ষেত্রে tas7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।